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Fondé par le groupe marocain Saham en 2000, Phone Assistance, a depuis démontré son savoir-faire dans le secteur des centres de contact en délocalisation, dans un contexte national approprié à l'implantation de cette activité. Vision stratégique du développement, qualité des prestations et professionnalisme de nos collaborateurs sont autant d'atouts qui nous ont permis de séduire et de fidéliser des opérateurs européens prestigieux. Dans un marché en très forte croissance, Phone Assistance fait maintenant partie du Groupe de Bertelsmann AG, actionnaire de référence depuis 2004. Phone Assistance est incontestablement le leader marocain des centres de contacts en délocalisation. Le succès du groupe Phone Assistance repose sur la maîtrise des deux piliers majeurs du métier: 1. Les ressources humaines : Le groupe a su profiter d'un bassin de compétences répondant aux exigences qualitatives et quantitatives du métier : le groupe compte aujourd'hui plus de 2600 collaborateurs qualifiés 2. La technologie : Phone assistance bénéficie d'infrastructures télécoms et informatiques de tout premier ordre qui lui permettent d'être à la pointe du métier. Phone Assistance mesure tout simplement son succès au succès de ses clients. Recommander ce site     Ajouter aux favoris     Mentions légales 2007 © Phone Assistance. Tous droits reservés.